前言

今天是我开始正式做自媒体的第 30 天,这 30 天过得很快,也非常的奇妙。自我开始搭建AAG灵动资产治理体系并开始探索关于企业级上下文的领域,我居然同步的开始接收到以下几个需求:

  1. 希望用不完美的数据来进行业务上的赋能;
  2. 希望用知识库与 AIGC 相结合,来实现生成质量的提升;
  3. 希望通过 AI 来完成整个产品 GTM 的链路;
  4. 希望用 Agent 构建虚拟推理;

以上,有一些是行业趋势(例如合成消费者)、有一些是业务诉求、有一些是技术上的畅想或者说客户自己提出来的试错。而我隐约感觉,其中有一些关联,这些关联指向了未来的营销或者 AI 落地的范式,因此过去的一个月,我一边在和 AI 协作输出了已经发布的 12 篇文章,另一边也在不断的思考,未来的营销范式与营销系统到底是怎样的。

而今天,我想我已经找到了一个初步的答案。AAG 灵动资产治理体系在企业级营销场景的闭环已经构建完成,我将其定义为 GSV 语义营销飞轮。

但得出这个答案本身,我一面是激动,另一面是恐慌。

过去一年,我们很多的 AI 落地项目都是围绕着销售助手、客服助手、智能问数等等浅层工具型应用来建设,商业范式的颠覆业内一直没有一套真正 AI 原生的理论进行有效的论述,所有白皮书告诉你的,都只是「降本增效」。

但,不是这样的。在2C应用上,AI 已经为专业用户创造了巨大的价值,企业级应用更难,但我的感受是,AI 在企业级应用的底层颠覆所需要的技术积累已经有了,临界点已过。而接下来就是淘汰赛,做个断言吧:

按照当前的发展速度,可能用不了半年,传统的 Martech 公司以及一系列的 Martech 工具都要过时,被彻底扫进历史的垃圾堆,AI 将以底层落地颠覆的方式真正意义上重构 Martech 的业务逻辑。

各位,这一天,很快了。

而我所提出的 GSV 语义营销飞轮,是我对于这一天到来时的模样的一些思考。希望对各位有启发。

这个飞轮的核心逻辑非常简单,只有三个词: Govern (治理) -> Simulate (模拟) -> Validate (验证)

但这三个词背后,可能隐藏着企业 AI 落地的终极密码。


Govern (治理):结构化熵减

定义: 将非结构化的内容和隐性的 Know-how,转化为机器可理解、可执行的灵动资产 (Agentic Assets)

  • 核心输入:
    • Raw Content: 图片、视频、PDF、Brief 文档。
    • Rules: VI 规范、合规红线、价格体系。
    • Human Intent: 人的业务指令(如“提升高端人群渗透率”)。
  • 核心动作:
    • 语义提取 (Extraction): 用多模态大模型(如 Qwen-VL/Gemini3)识别图片中的情绪、场景、风格。
    • 规则注入 (Injection): 将 VI 手册转化为 System Prompt(如“Logo 必须在右上角”)。
    • 意图对齐 (Alignment): 通过多轮对话,消解“大气”、“高端”等词的歧义。
  • 关键产出:
    • Context Payload (上下文包): 一个包含了素材、规则、策略的结构化 JSON 包,准备喂给 Agent。
  • 结合系统:
    • DAM (内容中台): 作为底层的存储库。
    • PIM (商品中台): 提供准确的 SKU 参数。

飞轮的第一步,是治理。但这里的治理,不是给 DAM 里成千上万的 PDF 打上几个聊胜于无的标签。

垃圾进,垃圾出。AI 不是来帮你变魔术的。

GSV 飞轮的“治理”,是一场彻底的“熵减”运动。它的核心动作叫“上下文组装” (Context Assembly)。它不再将内容、数据和规则视为孤岛,而是将它们融合成 AI 可理解、可调用的“灵动资产” (Agentic Assets)。

而灵动资产的本质是对于企业级上下文的具象化管理

但企业上下文如果不分层,就是一团浆糊。而在AAG 的工程实现中,我将 Context 划分为了三个明确的层级,我称之为 ECL (Enterprise Context Layer)

  1. L1 规范性上下文 (Prescriptive Context) —— “Must / Must Not”
  • 定义: 企业的“宪法”。
  • 内容: VI 规范、法律红线、价格底线。
  • 特性: 硬约束。AI 必须 100% 遵守,违反即拦截。
  • 实现: Rule-based Engine + System Prompts。
  1. L2 描述性上下文 (Descriptive Context) —— “Is / Has”
  • 定义: 企业的“事实”。
  • 内容: SKU 参数、活动时间表、库存数据、Brief 文档。
  • 特性: 强注入。作为 RAG 的检索源,保证信息准确。
  • 实现: Vector DB + Knowledge Graph。
  1. L3 经验性上下文 (Empirical Context) —— “Works / Fails”
  • 定义: 企业的“直觉”。
  • 内容: 历史高转化素材特征、隐性的审美偏好、成功的文案风格。
  • 特性: 软引导。用于微调模型参数或作为 Few-shot Examples。
  • 实现: Fine-tuning / LoRA / In-context Learning。

Simulate (模拟):在硅基世界里“受控推理”

定义: 在虚拟空间中,利用 Agent 扮演不同角色,对营销策略进行低成本、高并发的推演。

  • 核心输入: Context Payload + 虚拟 Agent 矩阵。
  • 核心动作:
    • Agent 实例化 (Instantiation):
      • User Agent: 扮演消费者(注入不同的人格:价格敏感型、成分党、跟风党)。
      • Creator Agent: 扮演设计师/文案(生成 1000 种海报/文案变体)。
    • 虚拟互动 (Interaction): 让 User Agent 对 Creator Agent 生成的内容进行评分、吐槽、模拟购买。
    • 合规拦截 (Guardrail): 内置的 Rule-based 引擎拦截掉违规内容(如价格低于红线)。
  • 关键产出:
    • Options (决策选项): “建议使用方案 B,预测转化率 3.5%”。
    • Synthetic Data (合成数据): 虚拟投放的详细数据报告。
  • 结合系统:
    • GenAI Model (生图/生文模型): 负责生产素材。
    • Agent Framework (如 LangChain/AutoGen): 负责编排 Agent 互动。

这是传统营销最缺失的一环。

传统营销是“赌博”:直接拿真金白银去市场试错。

GSV 驱动的营销是“推演”:在虚拟空间里,用算力换取预知能力。

怎么做? 利用 Agent 技术,我们在虚拟空间里构建 1000 个“虚拟消费者”和 1 个“虚拟设计师”。

  1. 上下文组装: AAG 将 L1/L2/L3 的上下文打包,喂给 Agent。
  2. 虚拟互动: 虚拟设计师生成 100 种方案,虚拟消费者进行吐槽、投票、模拟购买。
  3. 受控推理 (Controlled Inference):
    1. AI 不会瞎猜。它会基于 置信度评分 (Confidence Scoring) 给出建议。
    2. 输出示例: “建议使用方案 B。置信度 85%(数据支撑强,且符合 L1 规则)。”

价值: 智能涌现。我们在产品还没生产出来之前,就已经在硅基世界里卖了一万遍了。

当人类专家下达一个明确的业务目标(比如,“为新款口红提升年轻用户群体的社交声量”)后,系统会做什么?

它不会去匹配预设的规则。它会启动一个“推理阶梯”:

  1. 模式识别:分析所有被“武装”过的灵动资产,发现“微距质地特写图的收藏率更高”、“二次元风格文案的互动量更大”等模式。
  2. 逻辑合成:将这些模式与 L1 的品牌规则、L2 的库存状态结合,形成一个个逻辑自洽的“策略构想”。
  3. 假设生成:最终,它产出的不是一个僵化的指令,而是一个“假设性策略集” (Hypothetical Strategy Sets)。比如:
    1. 策略A (置信度 85%):使用“微距质地特写图”,配合“多巴胺”风格文案,在周五晚间投放。
    2. 策略B (置信度 70%):与二次元KOL合作,发起“虚拟试妆”挑战,主推“吃土色”。

看,这里没有“涌现”的黑魔法,只有在商业逻辑约束下的、清晰可控的创造力。它把营销从“执行规则”的苦力活,变成了“选择假设”的智力活。


Validate (验证):从“单向投喂”到“双向进化”

飞轮的最后一步,是验证。也是让整个系统“活”起来的关键。事实上,我认为,未来所有与用户产生交互的营销动作或者营销触点,其最大的价值就是验证智能体所产出的各类营销策略,并矫正对应的策略权重。

区别于人类专家在策略执行环节中的作用(执行以及背锅),语义营销中的任何一次营销动作的执行,人类只负责拍板,他们基于自己的经验和直觉,从“假设性策略集”中选择最优解,投入市场执行。

传统流程到此为止。一次营销活动结束了,数据沉淀在 BI 系统里,变成另一份无人问津的报告。

但在 GSV 飞轮中,这恰恰是新一轮进化的开始

飞轮的转动,靠的不是引擎,是回响。

市场反馈回来的真实数据——点击率、转化率、互动数据——会形成“反馈洞察” (Insights)。这些洞察,通过 Insight API,兵分两路:

  1. 反哺 CDP/BI:让外部系统的数据更丰富、更精准。
  2. 回流 L3 推理洞察层:这是最关键的一步!它告诉系统,“策略A”的效果比预想的还好,而“策略B”中提到的“吃土色”可能已经过时。这些被验证过的知识,会成为下一次“上下文组装”的一部分。

这就是飞轮的“加速器”。每一次转动,都会让系统的 L3 上下文更厚实,让下一次的“推理与合成”更精准。系统在与真实世界的每一次交互中,完成了学习与进化。


在这个架构的圆心,永远站着“人” (Human in the Loop)。 人负责 Define (定义标准),人负责 Set Goal (设定目标),人负责 Approve (最终拍板)

未来的核心竞争力,不再是谁的数据更完美(Data Quality),而是谁能基于残缺的数据,通过 GSV 飞轮,推导出高置信度的决策,也就是 “模糊推理能力”

结语:营销的终局,是回归常识

GSV 飞轮的复杂结构之下,其实是一个极其简单的常识:

一个优秀的营销专家,是如何工作的?

他首先会治理他脑中的所有知识和信息(品牌原则、产品知识、市场情报);然后,他会基于一个目标,在脑中模拟出几种可能的打法;最后,他会选择一种去验证,并把结果变成自己的新经验。

Govern, Simulate, Validate.

我们过去十年所做的一切,无论是 CDP、MA 还是 DAM,都只是在笨拙地模仿这个过程的某个局部,并用僵化的规则将其禁锢。我们造出了一堆“昂贵的计算器”,却离“聪明的大脑”越来越远。

AI 的到来,不是给了我们一个更强的计算器。它给了我们一个机会,去构建一个真正能模拟人类专家进行“感知、思考、学习”的操作系统。

2026年,别再迷信大模型了,去建设你的上下文吧,模型的 Scaling Law 已近黄昏,上下文的 Scaling Law,才刚刚开始。

我是臧青,一个正在尝试用 AI 重构企业服务逻辑的架构师。

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